S’ha signat un conveni de col·laboració amb Gas Natural Fenosa per a evitar talls en el subministrament d’energia elèctrica i gas a famílies en situació de vulnerabilitat, una mesura que s’emmarca dins del compromís del govern municipal de reduir els nivells de pobresa energètica.
El conveni estableix els termes de col·laboració per a coordinar i agilitar el pagament d’ajudes municipals d’emergència social atorgades a les persones en situació de vulnerabilitat econòmica pels deutes contrets en relació amb el subministrament d’electricitat i/o gas, a fi d’evitar l’existència en la ciutat de llars que manquen d’aquest ben bàsic i imprescindible.
Per part de l’Ajuntament s’avaluaran les circumstàncies de necessitat que han generat el risc de suspensió del servei de llum i/o gas i es determinarà la concessió d’ajudes d’emergència social per al pagament de deutes per aquest subministrament; avisarà a l’empresa, tan aviat com siga possible, de quines persones van a ser beneficiàries d’una ajuda municipal, per a evitar la suspensió del subministrament, i abonarà les quantitats determinades al compte bancari que determine Gas Natural Fenosa.
Per part de Gas Natural Fenosa es facilitarà la forma de pagament de les ajudes municipals que siguen acordades per l’Ajuntament per a evitar la suspensió del subministrament, sense l’aplicació de qualsevol interès de demora, comissió o similar; es deixarà en suspens el tall de subministrament de llum i/o aigua des del moment en què es reba la comunicació per part dels tècnics/as dels Centres de Serveis Socials Municipals, que l’usuari del servei està subjecte a una ajuda sobre aquest tema; es proporcionarà informació detallada sobre els pagaments dels deutes que va a realitzar l’Ajuntament, facilitant la documentació necessària i s’informarà al personal de l’Àrea de Benestar Social i Dependència de l’Ajuntament sobre qualsevol bonificació de caràcter social i de les seues condicions d’aplicació. Així mateix, l’empresa energètica també realitzarà de forma gratuïta el canvi de titular del subministrament amb subrogació de deute.
El govern local ja ha subscrit acords d’aquest tipus amb les tres principals empreses de subministrament de llum, gas i aigua que operen en la nostra ciutat.